اگر مودم شما نیاز به تعمیر دارد و دوره ضمانت آن به پایان رسیده است، هیچ جای نگرانی نیست.
قبل از ارسال مودم به واحد تعمیر شرکت هاب، لطفا موارد زیر را بررسی کنید. در صورتی که مشکل مودم شما رفع نشد، فرم ثبت درخواست را پر کنید ، همکاران ما با شما در ارتباط خواهند بود.
جهت استفاده از راهنمای گام به گام تنظیمات مودم ، کلیک کنید.
ثبت درخواست بررسی و تعمیر
پس از دریافت اطلاعات ارسالی شما، کارشناسان ما روش ارسال مودم معیوب (پستی یا حضوری)، روندبازگشت مودم تعمیرشده و شماره پذیرش ثبتشده را به شما اعلام میکنند.
شرکت هوشمند ارتباطات بامداد (هاب) پس از دریافت مودم و برآورد هزینههای تعمیر، این هزینهها را به اطلاع شما میرساند و در صورت موافقت شما و پرداخت هزینههای مزبور، تعمیر مودم شروع میشود.
اگر هم به هر دلیلی با پرداخت هزینههای برآوردشده موافق نباشید، مودم از طریق ارسال پستی و یا با مراجعه حضوری خودتان به شما تحویل داده میشود. بدیهی است در صورت انتخاب تحویل پستی، هزینه ارسال پستی به عهده شما خواهد بود.



