سرویس رومینگ

با استفاده از خدمات رومینگ می‌توانید در هر کشوری که با ایرانسل دارای توافقنامه خدمات رومینگ است، از خدمات متنوع سیم‌کارت اعتباری یا دائمی خود (تماس صوتی، پیامک، اینترنت پرسرعت همراه 4G) استفاده کنید.

مزایا و قابلیت‌های سرویس رومینگ ایرانسل

تعرفه‌های ارزان

بسته‌های اینترنت ویژه

ارائه خدمات در ۱۵۸ کشور

تعرفه تخفیفی در ۲۲ کشور گروه MTN

فعال‌سازی خدمات رومینگ (پیش از سفر)

برای استفاده از سرویس رومینگ باید آن را قبل از سغر فعال کنید. برای فعال‌سازی خدمات رومینگ در سفر موارد زیر را انجام دهید:

  • مطمئن شوید که ایرانسل با کشور مقصد دارای توافقنامه رومینگ است.
  • با شماره‌گیری کد #۱*۱۱۱۱* از سیم‌کارت خود یا با استفاده از اپلیکیشن ایرانسل‌من ، خدمات رومینگ را فعال کنید.

در اپلیکیشن ایرانسل من > منوی سمت راست > پرونده > خدمات رومینگ

  • روش های تماس از خارج از کشور با سیم کارت ایرانسل

    راه تماس دیگران با شما

    اگر شخصی (در داخل یا خارج از کشور) بخواهد با شما تماس بگیرد، همانطوری شماره‌گیری می‌کند که گویی شما در ایران هستید. بدین ترتیب مشترکانی که در ایران هستند به صورت عادی با شما تماس می‌گیرند، اما مشترکانی که خارج از ایران هستند برای تماس با شما باید ۰۰۹۸ را به ابتدای شماره شما اضافه کنند. مثال:

    1. اگر تماس‌گیرنده در ایران باشد: ۰۹٣۵xxxxxxx
    2. اگر تماس‌گیرنده خارج از ایران باشد: ۰۰۹٨۹٣۵xxxxxxx

    راه تماس شما با دیگران (خارج از کشور مقصدتان)

    هنگامی که در سفر خارج از ایران هستید، برای تماس با شماره‌ای در ایران یا خارج از کشوری که به آن سفر کرده‌اید، همانند یک تماس بین‌المللی عمل کنید:

    شماره مورد نظر + کد شهر (بدون صفر) + کد کشور

    مثال: ۰۰۹۸۲۱۱۲۳۴۵۶۷۸

    راه تماس شما با دیگران (داخل کشور مقصدتان)

    هنگامی که در سفر خارج از ایران هستید، برای تماس با شماره‌های کشوری که به آن سفر کرده‌اید، همانند یک تماس معمولی در همان کشور عمل کنید.

    • زمانی که خارج از ایران هستید، اگر تمام تماس‌هایتان را به پیام‌گیر صوتی منتقل نکرده باشید، هر شخصی در ایران می‌تواند با شما تماس بگیرد.
    • زمان استفاده از خدمات رومینگ بین‌المللی، هزینه تماس‌های دریافتی را شما می‌پردازید.
  • روش های ارسال و دریافت پیامک از خارج از کشور با سیم کارت ایرانسل

    در طول سفر خود می‌توانید از خدمات ارسال و دریافت پیام کوتاه (SMS) نیز استفاده کنید. برای ارسال پیامک، نحوه شماره‌گیری مانند برقراری تماس است.

  • روش استفاده از اینترنت رومینگ

    با فعال کردن سرویس رومینگ، اینترنت رومینگ و اینترنت گوشی همراه تان در هنگام سفر می توانید از اینترنت همراه نیز استفاده کنید. هزینه استفاده از این خدمات بر اساس تعرفه رومینگ از اعتبار شما کم خواهد شد.

    برای استفاده از اینترنت همراه دو گزینه دارید:

    اینترنت 3G:

    ایرانسل در اغلب ۱۵۸ کشوری که با آنها قرارداد رومینگ دارد، امکان دسترسی شما به اینترنت 3G را فراهم کرده است. می توانید در بخش تعرفه های رومینگ با انتخاب کشور مورد نظر خود، از هزینه استفاده از اینترنت همراه اپراتورهای مختلف مطلع شوید. همچنین از طریق ارسال نام کشور (به فارسی و یا انگلیسی) به شماره ۵۵۵ می توانید از تعرفه های رومینگ در مقصد مورد نظر اطلاع یابید.

    برای اطلاع از نحوه خرید بسته های اینترنت می توانید به صفحه بسته های اینترنت رومینگ مراجعه کنید.

    اینترنت 4G:

    شما به عنوان اعضای خانواده بزرگ ایرانسل به گسترده‌ترین شبکه رومینگ ایران دسترسی دارید و در سفرهای خارجی خود نیز می‌توانید در پرشماری از کشورها از اینترنت نسل ۴ (4G/LTE) بهره‌مند شوید. اینترنت 4G ایرانسل در کشورهای زیر قابل دسترسی است:

    کشور مقصد نام اپراتور
    برزیل TIM
    ایرلند Meteor
    جزیره من Manx
    مالزی Digi
    بریتانیا-فقط در جزایر جرسی(جرسی-گرنسی-آلردنی-سارک) Jersey
    الجزایر ATM
    گرجستان Geocell
    Magticom
    کرواسی T-Mobile
    اندونزی Telkomsel
    بلغارستان Vivacom
    قزاقستان KCELL
    Tele2
    ارمنستان Armentel (beeline)
    Orange
    اتریش T-Mobile
    بلژیک Proximus
    Orange
    Telenor
    دانمارک Telenor
    آلمان T-Mobile (Telekom Deutschland)
    کره جنوبی KTF
    LG Uplus
    SK
    نروژ Telenor
    عمان OMAN MOBILE
    ازبکستان Unitel
    روسیه beeline
    MTS
    Megafone
    TMT
    Tele2
    عربستان سعودی Zain
    Mobily
    آفریقای جنوبی MTN
    سوئد Telenor
    تایوان FarEastTone
    Star
    ترکیه Turkcell
    امارات متحده عربی DU
    ETISALAT
    کویت Ooredoo
    فرانسه Orange
    SFR
    آذربایجان Backcell
    تایلند True move
    AWN
    چین China Mobile
    جمهوری چک T Mobile
    ایتالیا TIM
    Wind
    مصر Etisalat
    تاجیکستان Babilon
    سریلانکا Dialog
    رومانی Orange
    قطر Qtel
    افغانستان AWCC
    اسپانیا Yoigo
    هنگ کنگ PCCW
    موریس Orange
    MTML
    لوکزامبورگ Post
    ایسلند Vodafone
    Nova
    اردن Orange
    استرالیا Optus
    سوئیس Sunrise
    Swisscom
    اوگاندا Africell
    ژاپن KDDI
    مجارستان T-Mobile
    کامرون MTN
    سنگاپور Star hub
    قبرس MTN
    نپال Ncell
    هند AirTel
    لتونی Tele2
    لیتوانی Tele2
    استونی Elisa
    فنلاند Elisa
    سودان MTN
    لبنان Alfa

    اگر هنوز سیم کارت خود را 4G نکرده اید، برای اطلاع از جزئیات آن می توانید به صفحه نحوه تبدیل سیم کارت 3G به 4G مراجعه کنید.

تعرفه ها

  • تعرفه‌های رومینگ

    به کدام کشور می خواهید سفر کنید؟

    تعرفه بر اساس نوع اپراتور
  • تعرفه‌های ویژه برای مقاصد منتخب

    تعرفه‌های تخفیفی ویژه‌ای را برای استفاده از سرویس رومینگ درنظر گرفته‌ایم:

    نام کشور نام اپراتور مکالمه داخلی (تومان) مکالمه با ایران (تومان) دریافت مکالمه (تومان) ارسال پیامک (تومان) دریافت پیامک (تومان) اینترنت همراه (تومان بر مگابایت)
    ارمنستان MTS(vivaCell) ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    عربستان Mobily, Zain ۳,۸۰۰ ۳,۸۰۰ ۳,۸۰۰ ۱۵۰۰ ۰ ۱۵۰۰
    عراق Zain, Asiacell, Korek ۳,۸۰۰ ۳,۸۰۰ ۳,۸۰۰ ۱۵۰۰ ۰ ۱۵۰۰
    ترکیه Turkcell, Turk telekom ۳,۸۰۰ ۳,۸۰۰ ۳,۸۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۱,۵۰۰
    امارات متحده عربی DU (Emirates integrated Telecom) ۳,۸۰۰ ۳,۸۰۰ ۳,۸۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۱,۵۰۰
    آذربایجان Azercell , Backcell ۳,۸۰۰ ۳,۸۰۰ ۳,۸۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۱,۵۰۰
    افغانستان MTN ۳,۸۰۰ ۳,۸۰۰ ۳,۸۰۰ ۱۵۰۰ ۰ ۱۵۰۰
    افغانستان Roshan ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    اتریش T Mobile (Telering) ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    اندونزی Telkomsel ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    اوگاندا MTN ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    ایتالیا TIM ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    آفریقای جنوبی MTN ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    آلمان Telekom Deutschland (T-Mobile), E Plus (Telefonica) ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    پاکستان Telenor ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    تاجیکستان Tcell ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    تایلند AWN, True Move ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    تایوان Taiwan Star ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    چین China Mobile, China Unicom ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    روسیه MTS, TELE۲, TMT ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    سوئیس Sunrise ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    عمان Oman Mobile ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    قبرس MTN (Areeba) ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    قطر Ooredoo ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    کامرون MTN ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    مالزی Digi ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    مجارستان T Mobile ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    نیجریه MTN ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    یمن MTN ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    استرالیا Optus ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    بلژیک Proximus, Orange ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    لوکزامبورگ Proximus, Tango ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    چک T Mobile ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    دانمارک Telenor ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    سوئد Telenor, Tele۲ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    فرانسه SFR ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    قزاقستان TELE۲ (NEO), Kcell ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    کره جنوبی SK ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    گرجستان Geocell ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    نروژ Telenor ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    استونی Elisa Eesti, Tele۲ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    بریتانیا-فقط در جزایر جرسی(جرسی-گرنسی-آلردنی-سارک) Jersey telecom ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    ایرلند Meteor ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    بحرین Zain ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    سنگاپور StarHub ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    سودان MTN ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    غنا MTN ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    کرواسی T Mobile, Tele۲ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    کنگو MTN ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    گینه بیسائو MTN ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    لتونی Tele۲ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    لیبریا MTN ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    لیتوانی Tele۲ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    هند Airtel ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    فنلاند Elisa ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
    هنگ کنگ SmarTone ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۵,۰۰۰ ۱,۵۰۰ ۰ ۲,۰۰۰
  • بسته‌های اینترنت رومینگ

    همه شما مشترکان اعتباری و دائمی که قصد سفر به یکی از کشورهای زیر را دارید، در صورت استفاده از اپراتورهای زیر می‌توانید از بسته‌های اینترنتی که در ادامه به آنها اشاره شده، بهره ببرید.

    نام کشور نام اپراتور 2G 3G 4G
    آلمان Telefonica ✓ ✓
    افغانستان Roshan ✓ ✓
    اندونزی Telkomsel ✓ ✓ ✓
    پاکستان Telenor ✓ ✓
    تایوان Taiwan Star ✓ ✓ ✓
    تاجیکستان Tcell ✓ ✓
    تایلند AWN ✓ ✓ ✓
    روسیه TMT ✓ ✓ ✓
    آلمان Telefonica ✓ ✓
    عمان Oman Mobile ✓ ✓ ✓
    سوئد Telenor ✓ ✓ ✓
    سوئیس Sunrise ✓ ✓ ✓
    کره جنوبی SK ✓ ✓ ✓
    مالزی Digi ✓ ✓ ✓
    نروژ Telenor ✓ ✓ ✓
    دانمارک Telenor ✓ ✓ ✓
    استرالیا Optus ✓ ✓ ✓
    بریتانیا-فقط در جزایر جرسی(جرسی-گرنسی-آلردنی-سارک) Jersey Telekom ✓ ✓ ✓
    حجم (مگابایت) اعتبار (روز) قیمت (تومان) خرید بسته
    ۲۰ ۷ ۴۰,۰۰۰ *۱۱۱۱*۳*۱*۱#
    ۵۰ ۷ ۹۰,۰۰۰ *۱۱۱۱*۳*۱*۲#
    ۱۰۰ ۷ ۱۵۰,۰۰۰ *۱۱۱۱*۳*۱*۳#
    • برای بررسی باقیمانده اعتبار بسته‌ها می‌توانید کد #۱*۴*۱*۵۵۵* را از خط ایرانسل خود شماره‌گیری کنید.
    • در صورت استفاده از اپراتورهایی به غیر از آنچه در جدول فوق ذکر شده، هزینه اینترنت همراه شما بر اساس تعرفه رومینگ مربوط به آن کشور محاسبه می‌شود.
    • پس از بازگشت به ایران، امکان ادامه استفاده از بسته‌ها وجود ندارد و باقیمانده حجم آن منقضی می‌شود.
  • بسته‌های اینترنت ویژه رومینگ

    همه شما مشترکان اعتباری و دائمی که قصد سفر به یکی از کشورهای زیر را دارید، در صورت استفاده از اپراتورهای زیر می‌توانید از بسته‌های اینترنتی که در ادامه به آنها اشاره شده، بهره ببرید.

    نام کشور نام اپراتور 2G 3G 4G
    ارمنستان MTS ✓ ✓ ✓
    عربستان Mobily, Zain ✓ ✓ ✓
    ترکیه Turkcell, Turk Telekom ✓ ✓ ✓
    آذربایجان Azercell , Backcell ✓ ✓ ✓
    کره جنوبی SK operator ✓ ✓ ✓
    قزاقستان Kcell, Tele2 ✓ ✓ ✓
    آفریقای جنوبی MTN ✓ ✓ ✓
    افغانستان MTN ✓ ✓
    چین China Mobile, China Unicom ✓ ✓ ✓
    قبرس MTN ✓ ✓ ✓
    نیجریه MTN ✓ ✓
    یمن MTN ✓ ✓
    اوگاندا MTN ✓ ✓ ✓
    کامرون MTN ✓ ✓ ✓
    اتریش T- Mobile ✓ ✓ ✓
    آلمان Telekom Deutschland ✓ ✓ ✓
    مجارستان T- Mobile (Telekom) ✓ ✓ ✓
    لوکزامبورگ T- Mobile(Post) , Tango ✓ ✓ ✓
    جمهوری چک T- Mobile ✓ ✓ ✓
    تایلند True Move ✓ ✓ ✓
    ایتالیا TIM ✓ ✓ ✓
    بلژیک Proximus, Orange ✓ ✓ ✓
    سوئد Tele2 ✓ ✓ ✓
    قطر Ooredoo ✓ ✓ ✓
    گرجستان Geocell ✓ ✓ ✓
    روسیه MTS, Tele2 ✓ ✓ ✓
    کرواسی T-Mobile ✓ ✓ ✓
    استونی Elisa, Tele2 ✓ ✓ ✓
    فنلاند Elisa ✓ ✓ ✓
    غنا MTN ✓ ✓
    ایرلند Meteor ✓ ✓ ✓
    هند AirTel ✓ ✓ ✓
    لتونی Tele2 ✓ ✓ ✓
    لیتوانی Tele2 ✓ ✓ ✓
    سنگاپور StarHub ✓ ✓ ✓
    امارات متحده عربی DU ✓ ✓ ✓
    بحرین Zain ✓ ✓
    هنگ کنگ SmarTone ✓ ✓ ✓
    فرانسه SFR ✓ ✓ ✓
    حجم (مگابایت) اعتبار (روز) قیمت (تومان)
    ۷۵ ۷ ۲۰,۰۰۰
    ۱۵۰ ۷ ۴۰,۰۰۰
    ۳۰۰ ۷ ۷۵۰,۰۰۰
    ۶۰۰ ۷ ۱۲۰,۰۰۰
    ۱۰۲۴ (1GB) ۷ ۱۸۰,۰۰۰
    • برای بررسی باقیمانده اعتبار بسته‌ها می‌توانید کد #۱*۴*۱*۵۵۵* را از خط ایرانسل خود شماره‌گیری کنید.
    • در صورت استفاده از اپراتورهایی به غیر از آنچه در جدول فوق ذکر شده، هزینه اینترنت همراه شما بر اساس تعرفه رومینگ مربوط به آن کشور محاسبه می‌شود.
    • پس از بازگشت به ایران، امکان ادامه استفاده از بسته‌ها وجود ندارد و باقیمانده حجم آن منقضی می‌شود.

تنظیمات لازم برای استفاده از خدمات اینترنت رومینگ

  • فعال‌سازی رومینگ

    برای استفاده از اینترنت گوشی بر روی یک اپراتور خاص در خارج از کشور، ضروریست خدمات اینترنت رومینگ را فعال کنید. مراحل مربوط به فعال‌سازی این خدمات در سیستم‌عامل‌های اندروی و iOS آورده شده است؛ لطفا گزینه مربوط به گوشی خود را مشاهده کنید.

    تنظیمات لازم خدمات اینترنت رومینگ برای سیستم‌عامل‌های اندروید:

    ۱) ابتدا به بخش «تنظیمات» (Settings) بروید.
    ۲) سپس روی گزینه «بیشتر» (More) کلیک کنید.
    ۳) از زیر منوی نمایش داده شده، «شبکه‌های موبایل»(Mobile Networks) را انتخاب کنید.
    ۴) با توجه به دو سیم‌کارت بودن گوشی، روی گزینه «انتخاب سیم‌کارت» (Select SIM card) کلیک کنید.
    ۵) سیم‌کارت موردنظر را انتخاب کنید.
    ۶) سپس گزینه «حالت شبکه» (Network Mode) را انتخاب کنید.
    ۷) روی گزینه WCDMA (preferred)/GSM کلیک کنید.
    ۸) برای انتخاب اپراتور مورد نظر به صورت دستی، روی گزینه اپراتورهای شبکه(Network operators) کلیک کنید.
    ۹) از منوی شرکت مخابراتی (Service Provider) گزینه جستجوی شبکه (search networks) را انتخاب کنید.
    ۱۰) در منوی باز شده، اپراتور مورد نظر را تیک بزنید (برای مثال اگر در کشور ترکیه هستید، اپراتور ترکسل را با ارزان‌ترین تعرفه انتخاب کنید).
    ۱۱) پس از انتخاب اپراتور مورد نظر، به منوی تنظیمات شبکه تلفن همراه (Mobile Network Setting) برگردید.
    ۱۲) در زیر منوی باز شده، گزینه اینترنت فعال شد (Data Enabled) را تیک بزنید.
    ۱۳) سپس گزینه رومینگ اینترنت (Data roaming) را فعال کنید.

    تنظیمات لازم خدمات اینترنت رومینگ برای سیستم‌عامل‌های iSO:

    ۱) ابتدا به قسمت تنظیمات گوشی تلفن همراه خود وارد شوید و از منوی Settings، زیرمنوی Carrier را انتخاب کنید.
    ۲) برای انجام تنظیمات و انتخاب اپراتور موردنظر به صورت دستی، گزینه Automatic را به حالت خاموش درآورید و اپراتور موردنظر را انتخاب کنید.
    ۳) برای مثال اگر در کشور ترکیه هستید، اپراتور ترکسل را با ارزان‌ترین تعرفه انتخاب کنید.
    ۴) به منوی Settings بازگشته و زیر منوی Cellular را انتخاب کنید.
    ۵) در زیرمنوی نمایش داده شده، گزینه Cellular Data و Data Roaming را فعال کنید.

  • رفع مشکل‌ فعال‌سازی رومینگ ایرانسل
    • اگر برای استفاده از خدمات مکالمه و پیامک در حالت رومینگ مشکل دارید، کد #۱*۱۱۱۱* را شماره‌گیری کنید و گوشی خود را یکبار خاموش و روشن کنید.
    • اگر برای استفاده از اینترنت همراه در حالت رومینگ مشکل دارید، می‌توانید تنظیمات گوشی خود را به شکل زیر، به 2G تغییر دهید:

    Android

    iOS

  • روش غیرفعال‌سازی رومینگ

    با توجه به احتمال رومینگ خودکار بر روی اپراتورهای کشورهای همسایه در مناطق مرزی، در پایان سفر می‌توانید با شماره گیری #۲*۱۱۱۱* یا اپلیکشن ایرانسل‌من خدمات رومینگ خود را غیرفعال کنید.

    در اپلیکیشن ایرانسل من > منوی سمت راست > پرونده > خدمات رومینگ

  • پرسش های متداول
    • چگونه می‌توان سرویس رومینگ تلفن همراه را فعال کرد؟
      با مراجعه به فعال‌سازی رومینگ می توانید با نحوه فعال‌سازی سرویس رومینگ آشنا شوید.
    • چگونه می‌توان از تعرفه‌های رومینگ در کشور مورد نظر مطلع شد؟
      با مراجعه به صفحه تعرفه‌های رومینگ، می‌توانید از تعرفه‌های کشور مورد نظر خود اطلاع کسب کنید. همچنین با ارسال نام فارسی یا انگلیسی کشور مقصد به ۵۵۵، می‌توانید از تعرفه‌های رومینگ در کشور مورد نظر مطلع شوید. به منظور کاهش هزینه‌های شما، پیشنهاد می کنیم اپراتوری که کمترین تعرفه را دارد به صورت دستی در تنظیمات گوشی خود وارد کنید.
    • چگونه می‌توان در حالت رومینگ تماس برقرار کرد؟
      با مراجعه به صفحه تماس رومینگ می‌توانید با نحوه برقراری تماس در حالت رومینگ آشنا شوید.
    • آیا در زمان رومینگ هم می‌توان از اینترنت استفاده کرد؟
      اگر ایرانسل با کشور مقصد قرارداد رومینگ اینترنت داشته باشد، با فعال بودن سرویس رومینگ در هنگام سفر نیز می‌توانید از اینترنت پرسرعت لذت ببرید. قبل از سفر با مراجعه به صفحه رومینگ از قرارداد داشتن ایرانسل با کشور مقصد مطلع شوید.
    • آیا می‌توانم در حالت رومینگ هم از بسته‌های اینترنت استفاده کرد؟
      خیر. برای استفاده از اینترنت در سفر لازم است تا بسته‌های اینترنت رومینگ را تهیه کنید و بسته‌های فعال در ایران در حالت رومینگ قابل استفاده نیستند.
    • آیا سرویس ارسال شارژ در حالت رومینگ فعال است؟

      بله، شما می‌توانید وارد قسمت خط به خط برنامه کاربردی ایرانسل‌من شوید و گزینه درخواست شارژ را انتخاب کنید. سپس شماره تلفن همراه و مبلغ مورد نظر خود را وارد کنید و درخواست شارژ را برای شماره موردنظر خود ارسال کنید.

      دوستان و نزدیکان شما نیز می‌توانند با شماره‌گیری کد دستوری زیر، برای خط اعتباری‌تان شارژ ارسال کنند.

      #شماره دریافت‌کننده شارژ*شماره رمز ۱۲ یا ۱۶ رقمی*۱۴۱*

      لازم است شماره فرد دریافت کننده شارژ با ساختار «×××××××××××98» وارد شود.

      با استفاده از این سرویس ۵۰ تومان از اعتبار ارسال کننده شارژ، کسر می‌شود.

    • در صورت روشن بودن تلفن همراه در حالت رومینگ، آیا هزینه‌ای محاسبه می‌شود؟
      خیر. تا زمانی که از سرویس‌های مخابراتی (مکالمه، ارسال پیامک و یا اینترنت همراه) در حالت رومینگ استفاده نکنید، هیچ هزینه‌ای برای شما محاسبه نمی‌شود.
    • آیا دریافت پیامک در حالت رومینگ هزینه‌ای دارد؟
      خیر، دریافت پیامک (SMS) در حالت رومینگ رایگان است. بنابراین نگران دریافت پیامک‌های تبلیغاتی در زمان سفر نباشید.
    • چگونه می‌توان سرویس رومینگ تلفن همراه را فعال کرد؟
      بله، شما می‌توانید در مدت اقامت خود در خارج از کشور با شماره گیری ۰۰۹۸۹۳۷۷۱۱۰۰۰۰ از خطوط داخلی و خارجی، با مرکز تماس اختصاصی ارتباط برقرار کنید و پرسش‌هایتان را با کارشناسان ما مطرح کنید. همچنین می‌توانید سوالات و مشکلات احتمالی خود را از طریق پست الکترونیک roaming@mtnirancell.ir به کارشناسان بخش ارتباط با مشتریان ارسال کنید و راهنمایی‌های لازم را دریافت کنید.
    • چگونه می‌توان سرویس رومینگ را غیرفعال کرد؟

      برای غیرفعال‌سازی سرویس رومینگ بین‌المللی در پایان سفر، کد #۲*۱۱۱۱* را شماره گیری کنید. پیشنهاد می‌کنیم سرویس رومینگ خود را غیرفعال نکنید تا در سفرهای آتی نیازی به فعال‌سازی مجدد نباشد.

      غیرفعال‌سازی برای آن دسته از هموطنان عزیزی کاربرد دارد که در مناطق مرزی زندگی می‌کنند و امکان رومینگ روی اپراتورهای کشورهای همسایه در آن مناطق وجود دارد.

    • آیا در زمان پرواز هم می‌توان به سرویس رومینگ دسترسی داشت؟
      بله. با فعال کردن رومینگ در تنظیمات تلفن همراهتان، می‌توانید حتی در زمان پرواز هم از خدمات تلفن همراه بهره‌مند شوید.
    • آیا در حین پرواز، امکان دریافت تماس وجود دارد؟
      اگر با خطوط هوایی طرف قرارداد ایرانسل سفر می‌کنید، امکان برقراری تماس، ارسال پیامک و استفاده از اینترنت همراه را دارید اما امکان دریافت تماس وجود ندارد. برای اطلاع از خطوط هواپیمایی طرف قرارداد، هزینه‌ها و... به صفحه رومینگ در پرواز مراجعه کنید.
    • چگونه می‌توان از اینترنت همراه در حالت رومینگ استفاده کرد؟
      با مراجعه به صفحه تنظیمات اینترنت همراه، اینترنت گوشی خود را فعال کنید.