اگر شارژ سیم‌کارت اعتباری شما تمام شده و به هر دلیلی نمی‌توانید شارژ بخرید، می‌توانید به یکی از روش‌های زیر شارژ اضطراری دریافت کنید:
- کد #۸۱۵* را از سیم‌کارت خود شماره‌گیری کنید.
- وارد اپلیکیشن ایرانسل‌من شوید و گزینه «شارژ اضطراری» را انتخاب کنید.
نحوه دریافت شارژ اضطراری در اپلیکیشن ایرانسل من
از صفحه اصلی وارد «حساب من» شوید.
در بالای صفحه آیتم «خدمات اضطراری» را انتخاب کنید.
از گزینه «شارژ» یکی از بسته‌های موردنظر را انتخاب کنید.
لیست بسته‌های شارژ اضطراری
| بسته | قیمت |
|---|---|
| ۵۰۰ تومان شارژ اضطراری | ۵۵۰ تومان |
| ۱,۰۰۰ تومان شارژ اضطراری | ۱,۱۰۰ تومان |
| ۲,۰۰۰ تومان شارژ اضطراری | ۲,۲۰۰ تومان |
| ۵,۰۰۰ تومان شارژ اضطراری | ۵,۵۰۰ تومان |
| ۱۰,۰۰۰ تومان شارژ اضطراری | ۱۱,۰۰۰ تومان |
- علاوه بر مبلغ شارژ اضطراری، به‌ازای هر ۵۰۰ تومان ۵۰ تومان کارمزد نیز با اولین شارژ از حساب شما کسر می‌شود.
- مدت اعتبار تمامی بسته ها نامحدود است.
شارژ اضطراری خودکار
هنگامی که مشترک دارای شماره اعتباری واجد شرایط برای دریافت شارژ اضطراری باشد و اقدام به فعالسازی موفقیت آمیز شارژ خودکار اضطراری در منوی #۸۱۵* کرده باشد، در صورت رسیدن اعتبار سیم کارت به ۵۰۰ تومان، در هر نوبت ۱۰۰۰ یا ۲۰۰۰ تومان شارژ اضطراری به صورت خودکار به حساب ایشان واریز خواهد شد. لازم به توجه است که مبلغ ۱۰۰۰ تومان به علاوه ۱۰۰ تومان (به‌ازای هر ۵۰۰ تومان ۵۰ تومان کارمزد) نیز با اولین شارژ از حساب مشترک کسر می‌شود.
نحوه فعالسازی/ غیرفعال‌سازی شارژ اضطراری خودکار در ایرانسل من
اگر این سرویس را روی سیم‌کارت شما فعال نباشد و مشمول این طرح شوید، می‌توانید به شکل زیر آن را فعال کنید:
از صفحه اصلی وارد «حساب من» شوید.
در بالای صفحه آیتم «خدمات اضطراری» را انتخاب کنید.
در کارت «شارژ اضطراری خودکار» روی «فعالسازی» کلیک کنید.
اگر این سرویس را روی سیم‌کارت شما فعال باشد، می‌توانید به شکل زیر آن را غیرفعال کنید:
از صفحه اصلی وارد «حساب من» شوید.
در بالای صفحه آیتم «خدمات اضطراری» را انتخاب کنید.
در کارت «شارژ اضطراری خودکار» روی «غیرفعال‌سازی» کلیک کنید.
