درخواست ردیابی از طریق این سامانه باید صرفا از طریق یک سیم‌کارت ایرانسل صورت بگیرد.
  • این سامانه به منظور ردیابی گوشی‌های مفقود یا دزدیده شده، در اختیار شما قرار داده شده است هزینه استفاده از خدمات ردیابی تنها ۱۰۰۰ تومان به ازای ثبت هر درخواست است. اگر سیم‌کارت شما اعتباری باشد، از طریق اعتبار سیم‌کارتتان یا پرداخت آنلاین می‌توانید این هزینه را بپردازید و در صورتی که سیم‌کارت دائمی دارید، پرداخت این هزینه فقط از طریق حساب بانکی (آنلاین) ممکن است.
  • برای ثبت درخواست ردیابی، باید حداقل ۵ روز از تاریخ مسدودشدن سیم‌کارت گذشته باشد. در صورت اقدام پیش از ۵ روز، شماره موجود در گوشی مفقودشده یا به‌سرقت‌رفته به عنوان سارق به مراجع قضایی اعلام می‌شود که موجب مردودشدن نتیجه ردیابی خواهد شد.
  • لازم است پیش از اقدام برای ردیابی، سیم‌کارت موجود در گوشی به‌سرقت‌رفته مسدود شود.

ثبت درخواست و یا پیگیری

برای دریافت مشاوره و یا ثبت سفارش، اطلاعات خود را وارد نمایید.