محصولات
خدمات
پشتیبانی
فیبرنوریسیمکارت آی‌سیم با کد ویژه ۰۹۰۲
ایرانسل اعلام کرد در راستای راهبرد خود برای ارائه محصولات و خدمات برتر و متناسب با آخرین فناوری‌های روز دنیا، سیم‌کارت دائمی «آی‌سیم» را با «پیش شماره خاص و جدید ۰۹۰۲» به بازار ارتباطات کشور عرضه می‌کند.
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، سیم‌کارت‌های دائمی آی‌سیم، با پیش‌شماره خاص ۰۹۰۲ عرضه می‌شود. این سیم‌کارت‌ها که دارای کارت مالکیت رسمی و خدمات ویژه هستند، با حد اعتبار اولیه ۵۰ هزار تومانی، به مبلغ ۱۲۰هزار تومان از طریق وبسایت www.iSIM.ir عرضه می‌شوند.
عرضه آنلاین
متقاضیان آی‌سیم می‌توانند با مراجعه به وب سایت www.iSIM.ir ، شماره مورد نظر خود را از بین میلیون‌ها شماره موجود، انتخاب، مبلغ مربوطه را به وسیله یکی از کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب پرداخته و سیم‌کارت آی‌سیم خود را از طریق پست TNT و به صورت رایگان در محل مورد نظر خویش دریافت کنند.
تعرفه مقرون‌به‌صرفه‌تر
طرح تعرفه پیش‌فرض سیم‌کارت آی‌سیم، طرح نقره‌ای ایرانسل بوده و هزینه خدمات ارتباطی کاربران این دسته از سیم‌کارت‌های ایرانسل، با این تعرفه ویژه و به صورت ثانیه‌ای محاسبه می‌شوند، به گونه‌ای که هزینه هر دقیقه تماس ایرانسلی از طریق سیم‌کارت‌های آی‌سیم در بازه زمانی ساعت ۲۱ تا ۸ صبح به ازای هر دقیقه ۳۵۹ ریال و در بازه زمانی ساعت ۸ صبح تا ۲۱، دقیقه‌ای ۴۹۹ ریال محاسبه می‌شود.
هر دقیقه مکالمه از آی‌سیم با مشترکان تلفن ثابت در هر نقطه از کشور و در تمامی ساعات شبانه‌روز، دقیقه‌ای ۴۹۹ ریال و با مشترکان سایر اپراتورهای تلفن همراه، دقیقه‌ای ۶۲۵ ریال تعیین شده است.
ارسال هر پیامک با نوشتار فارسی از طریق آی‌سیم، ۸۹ ریال و با نوشتار انگلیسی ۱۶۰ ریال برای دارنده این سیم کارت‌های ویژه ایرانسل، هزینه در بر دارد.
تعرفه تبادل هر کیلوبایت اطلاعات از طریق خدمات اینترنت همراه هم در بازه زمانی ۸ صبح تا ۲ بامداد روز بعد، ۵ ریال، و از ساعت ۲ بامداد تا ۸ صبح و همچنین در تمامی ساعات روزهای پنجشنبه و جمعه، ۱ ریال تعیین شده است.
صورت‌حساب‌‌گیری و حد اعتبار
مشترکان سیم کارت‌های دائمی آی‌سیم، در پایان هر دو ماه یک صورت حساب با جزئیات تماس‌های خود دریافت خواهند کرد که طی آن، تمامی هزینه‌ها بر اساس نرخ‌های تعرفه ویژه این سیم‌کارت‌ها مشخص شده است. خلاصه صورت‌حساب، از طریق پیامک و جزئیات آن به نشانی پست الکترونیکی مشترک ارسال می‌گردد. مشترکان سیم‌کارت آی‌سیم، هیچ‌گونه هزینه جابجایی و یا تماس بین شهری پرداخت نمی‌کنند.
مبلغ ۵۰هزار تومان هم به صورت پیش‌فرض به عنوان «حد اعتبار» در حساب تمام مشترکان آی‌سیم لحاظ می‌شود، بدین معنی که مشترک می‌تواند بدون نیاز به پرداخت هزینه، در طول دوره، تا سقف این اعتبار از حساب خود استفاده کند. مشترکانی که بر اساس میزان مصرف، نیاز به حد اعتبار بیشتری دارند می‌توانند در هنگام خرید سیم‌کارت، حد اعتبار دلخواه خود را انتخاب کرده و مبلغ آن را به صورت آنلاین بپردازند. همچنین مشترکان می‌توانند برای افزایش حد اعتبار خود، از طریق ارتباط با مرکز تماس اختصاصی آی‌سیم به شماره ۹۰۰ و یا با مراجعه به www.iSIM.ir و استفاده از سامانه نسخه وب ایرانسل من، درخواست خود را ثبت نموده و اعتبار خود را افزایش دهند.
اطلاع از وضعیت حساب در هر لحظه با شماره‌گیری کددستوری *۱۳۰*۱*۱# و اطلاع از حد اعتبار با شماره‌گیری کددستوری *۱۳۰*۱*۴# برای مشترکان سیم‌کارت‌های دائمی ایرانسل فراهم شده است.
مرکز تماس اختصاصی
از دیگر ویژگی های این سیم‌کارت، می‌توان به «مرکز تماس اختصاصی» با شماره ویژه ۹۰۰ اشاره کرد.
براساس اعلام ایرانسل، مشترکان آی‌سیم می‌توانند طی ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته با مرکز تماس اختصاصی خود تماس گرفته و پرسش‌های خویش را با کارشناسان ایرانسل مطرح کنند. این شماره مختص مشترکان آی‌سیم بوده و به منظور تسریع در روند پاسخگویی ایجاد شده است.
گسترده‌ترین شبکه رومینگ
گسترده‌ترین شبکه رومینگ بین المللی در اختیار مشترکان این سیم‌کارت خواهد بود که به آنها اجازه می‌دهد زمانی که خارج از ایران به سر می‌برند، به استفاده از تلفن همراه خود ادامه داده و ارتباطات خود را از دست ندهند.
همچنین امکان استفاده از خدمات اینترنت همراه در اپراتورهای خارجی طرف قرارداد هم منحصرا برای مشترکان ایرانسل فراهم شده است.
روش‌های متنوع پرداخت صورت‌حساب
مشترکان آی‌سیم، جهت پرداخت صورت حساب سیم‌کارت خود، می‌توانند از روش‌های متنوعی نظیر پرداخت اینترنتی از طریق وبسایت ایرانسل، برنامه کاربردی ایرانسل‌من، خودپرداز بانک‌ها، شارژ الکترونیکی e-Charge از طریق نمایندگی‌های مجاز، کارت‌شارژ با شماره‌گیری کددستوری *۱۳۰*رمزشارژ# ، نسخه وب ایرانسل من و یا از طریق مراجعه به شعب بانک‌های ملی، ملت و تجارت استفاده کنند.
همچنین قبض یک مشترک دائمی آی‌سیم را یک مشترک اعتباری ایرانسل هم می‌تواند با استفاده از سرویس شارژ خط به خط و از اعتبار حساب سیم‌کارت اعتباری خویش پرداخت کند.