اطلاعیه ایرانسل درباره ترافیک مصرفی مشترکان بسته هدیه ویژه روبیکا

ایرانسل درباره ترافیک مصرفی مشترکان بسته هدیه ویژه روبیکا توضیحاتی ارائه داد.

به گزارش روابط عمومی ایرانسل، پیرو ارائه بسته‌های اینترنت هدیه ۹۰ روزه ۱۵ گیگابایتی ویژه روبیکا (قابل فعال‌سازی در نیمه اول فروردین)، ترافیک مصرفی این پلتفرم افزایش پیدا کرد. این استقبال، با افزودن چند سرور، از سوی روبیکا مدیریت شد.

ورود IP جدید این سرورها در روبیکا و زمان مورد نیاز برای ثبت آن‌ها، ممکن است در مصرف بسته‌های اینترنت هدیه، مشکلی ایجاد کرده باشد.

مشترکانی که این بسته را فعال کرده‌اند، در صورت داشتن هرگونه ابهام در محاسبه ترافیک مصرفی، می‌توانند با مراجعه به بخش تماس با ما در وبسایت ایرانسل، تماس با شماره ۷۰۰ از خطوط ایرانسل و تماس با شماره ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ از سایر خطوط و همچنین ارتباط با پشتیبانی از طریق شبکه‌های اجتماعی، از کارشناسان ارتباط با مشتریان ایرانسل کمک بگیرند.