با شرکت در نظرسنجی ما را در بهبود سرویس های ایرانسلی یاری نمایید
1. روش معمول شما برای فعالسازی آهنگ پیشواز کدام است؟
2. پیدا کردن آهنگ موردنظرتان چقدر ساده یا دشوار بوده است؟
معرفی
«سیمکارت اعتباری» به شما امکان میدهد همواره هزینههای تلفن همراهتان را کنترل کنید. با خرید این نوع سیمکارت، اعتبار مورد نیازتان را نقدی میخرید و سپس بدون نیاز به پرداخت هزینه اشتراک و دریافت صورتحساب، میتوانید تماس بگیرید، پیامک بفرستید و از اینترنت پرسرعت همراه 4G/4.5G لذت ببرید.
-
روش خرید سیمکارت اعتباری ایرانسل
با یکی از روشهای زیر میتوانید سیمکارت اعتباری خود را خریداری کنید:
- مراجعه به صفحه خرید آنلاین سیمکارت، انتخاب و خرید شماره موردنظر؛
- مراجعه به یکی از مراکز فروش و خدمات؛
- مراجعه به یکی از نمایندگیهای مجاز ایرانسل
- شماره گیری کد دستوری #۱۶*۵۵۵*
پس از خرید، با شمارهگیری #۱٭۱۴۱٭ سیمکارت شما برای همیشه فعال میشود.
برای فعال نگهداشتن سیمکارت خود کافیست یکی از فعالیتهای زیر را در هر ۹۰ روز انجام دهید:
- دریافت یا برقراری تماس
- ارسال یا دریافت پیامک و پیام چند رسانهای
- شارژ مجدد
- استفاده از اینترنت همراه
-
تعرفه سیمکارت اعتباری ایرانسل
با خرید سیمکارت اعتباری به طور پیشفرض در «طرح تعرفه پایه» همان سیمکارت قرار میگیرید و هزینههایتان طبق تعرفههای آن محاسبه خواهد شد. البته شما میتوانید هر زمان که تمایل داشتید، از بستههای مکالمه زیر استفاده کنید و با انتخاب آنها هزینههای خود را مطابق با الگوی مصرفتان کاهش دهید.
ردیف دقیقه مبلغ(تومان) درصد تخفیف مدت اعتبار کد فعالسازی ۱ ۲۰ ۱,۵۰۰ %۱۷ ۳۰ روز *۵۵۵*۵۵*۱# ۲ ۴۰ ۲,۸۰۰ %۲۲ ۳۰ روز *۵۵۵*۵۵*۲# ۳ ۸۰ ۵,۲۰۰ %۲۸ ۳۰ روز *۵۵۵*۵۵*۳# ۴ ۱۶۰ ۹,۶۰۰ %۳۳ ۳۰ روز *۵۵۵*۵۵*۴# ۵ ۳۲۰ ۱۷,۶۰۰ %۳۹ ۳۰ روز *۵۵۵*۵۵*۵# ۶ ۱۰۰۰ ۴۵,۰۰۰ %۵۰ ۳۰ روز *۵۵۵*۵۵*۶# بستههای فوق مربوط به تماسهای داخل شبکه (از خط ایرانسل به خط ایرانسل دیگر) میباشد و تماس خارج شبکه (از خط ایرانسل به سایر خطوط) بر اساس طرح تعرفه پایه محاسبه خواهد شد. جدول زیر هزینه تماس، پیامک، پیام چندرسانهای و اینترنت همراه سیمکارت اعتباری را براساس «طرح تعرفه پایه» نشان میدهد.
نوع خدمات هزینه تماس داخل شبکه ایرانسل (از خط ایرانسل به خط ایرانسل دیگر) ۱/۴۹ تومان/ثانیه (۸۹/۹ تومان/دقیقه) تماس خارج شبکه ایرانسل (از خط ایرانسل به خط ثابت) ۱/۴۹ تومان/ثانیه (۸۹/۹ تومان/دقیقه) تماس خارج شبکه ایرانسل (از خط ایرانسل به دیگر خطوط تلفن همراه) ۱/۴۹ تومان/ثانیه (۸۹/۹ تومان/دقیقه) پیامک به خطوط همراه (فارسی) ۱۱/۶ تومان پیامک به خطوط همراه (لاتین) ۲۷/۴ تومان پیامک به خطوط ثابت (فارسی یا لاتین) ۱۳ تومان پیامک به خارج از کشور از اینجا ببینید پیام چندرسانهای ۱۹/۹ تومان اینترنت همراه ۰/۰۶ تومان/کیلوبایت دیتای اینترنت همراه بر حسب کیلوبایت (KB) محاسبه میشود. هر کیلوبایت، ۱۰۲۴ بایت و هر مگابایت، ۱۰۲۴ کیلوبایت است. شما میتوانید هزینههای خود را با ضرب تعداد کیلوبایت ارسال یا دریافت شده در تعرفه اینترنت همراه خود محاسبه کنید.
-
پرسشهای متداول
-
چگونه میتوانم برای سیمکارت اعتباریام شارژ بخرم؟
با مراجعه به صفحه روشهای شارژ میتوانید از روشهای مختلف خرید شارژ مطلع شوید.
-
چگونه میتوانم سیمکارت اعتباریام را فعال کنم؟
برای فعالسازی کافیست کد #۱٭۱۴۱٭ را از خط اعتباری خود شمارهگیری کنید.
-
در هنگام خراشیدن رمز کارت شارژم، قسمت مربوط مخدوش شده و قادر به خواندن برخی از اعداد نیستم. آیا راه حلی برای بازیابی رمز وجود دارد؟
بله، با شمارهگیری کد #۳*۱*۱*۵۵۵* و از طریق منوهای موجود میتوانید نسبت به بازیابی رمز خود اقدام کنید.
-
چگونه میتوانم از مانده اعتبار سیمکارتم مطلع شوم؟
با استفاده از روشهای زیر میتوانید از مانده حساب خود مطلع شوید و میزان مصرفتان را مدیریت کنید:
- شمارهگیری کد #۱*۱۴۱*
- اپلیکیشن ایرانسلمن
- نسخه وب ایرانسلمن
-
چگونه میتوانم به ریزمکالمات سیمکارت اعتباریام دسترسی داشته باشم؟
از طریق یکی از روشهای زیر میتوانید، ریزمکالمات سه ماه گذشته خود را مشاهده کنید:
- مراجعه به ایرانسل من(نسخه اندروید و وب)
- مراجعه به مراکز فروش و خدمات ایرانسل به همراه کارت ملی
-
آیا میتوانم سیمکارت اعتباریام را به سیمکارت دائمی تبدیل کنم؟
بله، با مراجعه به صفحه تبدیل سیمکارت اعتباری به دائمی میتوانید از روشهای مختلف تبدیل سیمکارت اعتباری به دائمی مطلع شوید.
-
آیا میتوانم از خط دائمی یا اعتباری برای یک خط اعتباری دیگر شارژ ارسال کرد؟
بله، با استفاده از شارژ خط به خط میتوانید از خط دائمی یا اعتباری خود برای دوستانتان شارژ ارسال کنید.
-
آیا میتوانم از خط اعتباریام صورتحساب سیمکارت دائمی را بپردازم؟
بله، با استفاده از شارژ خط به خط میتوانید از خط اعتباریتان، صورتحساب سیمکارت دائمی را پرداخت کنید.
-
آیا میتوانم برای مشترکان دیگر اپراتورها هم شارژ بفرستم و یا صورتحساب سیمکارتشان را بپردازم؟
سرویس ارسال شارژ و پرداخت صورتحساب سیمکارتهای دیگر (شارژ خط به خط)، تنها متخص مشترکان ایرانسل است و شما میتوانید فقط برای مشترکان ایرانسلی شارژ بفرستید و یا صورتحسابشان را بپردازید.
-
چگونه میتوانم از تخفیفها و جوایز مربوط به سیمکارت اعتباری مطلع شوم؟
برای اطلاع از پیشنهادها، جوایز و تخفیفهای ویژه ایرانسلی مربوط به سیمکارت دائمی همواره میتوانید به صفحه پیشنهادهای تشویقی مراجعه کنید، شبکههای اجتماعی ما را دنبال کنید و یا در خبرنامه ما عضو شوید.
-

تبدیل سیمکارت اعتباری به دائمی
- استفاده از اپلیکیشن ایرانسلمن
- شمارهگیری کد دستوری #۷۰* یا #۹*۱*۵۵۵*
- مراجعه به مراکز فروش و خدمات

تبدیل سیمکارت 3G به 4G
- مراجعه به فروشگاه اینترنتی ایرانسل
- مراجعه به اپلیکیشن ایرانسلمن
- مراجعه به مراکز فروش و خدمات
- شمارهگیری کددستوری #۳۴*

روشهای شارژ سیمکارت
- استفاده از اپلیکیشن ایرانسلمن
- مراجعه به فروشگاه اینترنتی ایرانسل