روش‌های دریافت و مشاهده ریز مکالمات ایرانسل
اگر می‌خواهید ریز مکالمات خط ایرانسلی‌تان را ببینید، روش‌های حضوری و غیرحضوری (آنلاین) متنوعی برای این کار وجود دارد که با توجه به نوع سیم‌کارت (اعتباری یا دائمی) می‌توانید یکی از آنها را انتخاب کنید:
برای سیم‌کارت‌های اعتباری:
روش‌های غیرحضوری (آنلاین):
دریافت ریز کارکردها تا ۳ ماه گذشته در فاصله‌های زمانی ۱۵ روزه:
- سوپر اپلیکیشن ایرانسل من > صفحه اصلی > خدمات > مشاهده صورتحساب
- وب اپلیکیشن ایرانسل من > صفحه اصلی > سایر > تاریخچه > دریافت ریز کارکرد
دریافت ۱۵ کارکرد اخیر در ۲ روز گذشته:
- سوپر اپلیکیشن ایرانسل من > صفحه اصلی > سایر > تاریخچه > جزئیات کارکرد ۲ روز آخر
- وب اپلیکیشن ایرانسل من > صفحه اصلی > سایر > تاریخچه > جزئیات کارکرد ۲ روز آخر
روش‌های حضوری:
- مراکز فروش و خدمات ایرانسل (دریافت ریزکارکردها تا ۶ ماه پیش از زمان درخواست)
- مراکز ارتباط با ایرانسل (دریافت ریز مکالمات تا ۱ ماه پیش از زمان درخواست)
برای سیم‌کارت‌های دائمی:
روش‌های غیرحضوری (آنلاین):
دریافت ریز کارکردها تا ۶ دوره گذشته:
- سوپر اپلیکیشن ایرانسل من > صفحه اصلی > خدمات > مشاهده ریز کارکرد
- وب اپلیکیشن ایرانسل من > صفحه اصلی > سایر > تاریخچه > مشاهده صورتحساب
دریافت ۱۵ کارکرد اخیر در ۲ روز گذشته:
- سوپر اپلیکیشن ایرانسل من > صفحه اصلی > سایر > تاریخچه > جزئیات کارکرد ۲ روز آخر
- وب اپلیکیشن ایرانسل من > صفحه اصلی > سایر > تاریخچه > جزئیات کارکرد ۲ روز آخر
روش‌های حضوری:
- مراکز فروش و خدمات ایرانسل (دریافت ریزکارکردها تا ۶ دوره گذشته – ۱۵ روز پس از صدور صورتحساب و با قابلیت چاپ ریز مکالمات یا ارائه روز آنها روی لوح فشرده)
- مراکز ارتباط با ایرانسل (دریافت ریز مکالمات تا ۱ ماه پیش از زمان درخواست)